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                  讓市場熱起來 新型消費“新”在哪里?


                  來源:中國產業經濟信息網   時間:2020-04-11





                    近期,與“宅經濟”和“健康經濟”有關的新型消費正逐漸走紅:消毒柜、洗碗機、壁掛新風及新風系統等廚房小家電和健康家電逆市增長,在線教育、在線醫療、遠程辦公、在線金融等新興服務全面爆發,京東蘇寧用無人機或其他非接觸技術手段為“隔離”人群送去生活物資……


                    中央要求把被抑制、被凍結的消費釋放出來,把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,使實物消費和服務消費得到回補。業內專家指出,盡快讓消費熱起來,讓經濟活起來。而新型消費是對沖疫情、改善經濟增長預期的大招,也為拉動內需、發展消費明確了方向。


                    新型消費 “新”在哪里?


                    到底何為新型消費?新型消費到底“新”在哪里?業內專家給出了答案。


                    中國家用電器研究院副總工程師魯建國在接受《中國電子報》記者采訪時表示,如果說傳統消費是以滿足基本生活需求為主,新型消費則主要是為了滿足人們美好生活需求。相對于傳統消費,新型消費極大地激發了消費潛力,激活了消費市場,助推了消費升級。“新型消費成為在疫情防控背景下經濟發展新的增長點和突破口。”他表示。


                    “新型消費是在經濟發展到一定階段,居民消費升級后才出現的新現象。”中怡康消費電子事業部總經理彭顯東解釋說,當人均收入步入到一定水平后,消費狀態會隨之升級,人們開始在生活和生存要素之外增加消費。所謂新型消費主要體現在文化、娛樂、旅游、健康、養生等方面,追求的是生活品質的提升。


                    結合中央對于大力培育和發展新型消費的指導意見,中國電子視像行業協會副秘書長董敏認為,新型消費的“新”具體表現為三個方面。


                    一是消費對象“新”。如今市場消費的主力群體已經轉變為80后與90后,他們成長于物質資源較豐富的時代。對于這個群體來說,消費不僅僅是滿足生理需要,而是反映個人形象、展現個人價值追求的重要方式。


                    二是消費方式“新”。互動性消費正在崛起,消費不再是單向的商品購買和使用,而是通過消費者與消費者互動、生產者與消費者互動來完成消費行為。消費者的互動表現在各種商品使用評價、社交圈的分享等。生產者與消費者的互動則表現為讓消費者參與產品設計,如C2M定制等。


                    三是消費模式“新”。線上消費領域進一步拓展,從原有的實物消費、居民消費加速向服務消費、生產領域延伸。疫情期間,在線教育、在線醫療、遠程辦公、在線金融等新興服務全面爆發。線上線下加速融合,非接觸式消費受到青睞,很多生活服務中心、超市、蔬菜零售企業也通過“線上下單、線下自提”的方式,實現全程無接觸購物。


                    增量需求“增”在哪里?


                    業內專家告訴記者,新型消費方式本質上也是消費升級的體現。這從疫情之下催生的眾多追求品質生活,以健康、綠色為特點的消費新需求可以看出端倪。例如,與“宅經濟”和“健康經濟”有關的新型消費正逐漸走紅,廚房小家電以及“健康”家電實現逆勢增長。


                    衛生消毒類家電成為防疫期間銷量增長最快的品類之一。蘇寧數據顯示,消毒柜銷量同比增長205%,洗碗機搜索量同比增長283%,壁掛新風及新風系統同比銷售增長304%。非剛需性小家電煎烤機、電烤箱和破壁機表現亮眼。據奧維云網(AVC)2020年第1-11周線上監測數據顯示,電烤箱品類同比上升82.1%,煎烤機品類同比增長105.5%。此外,據天貓公布的數據顯示,今年“三八女王節”里三明治機首小時銷量同比大增1500%。家用健身類電器也受到消費者歡迎,防疫期間,宅家鍛煉需求使可折疊、靜音的家用跑步機、智能劃船機成為新寵。保健類家電同樣熱銷,多家電商平臺的信息顯示,近期眼部按摩儀、頭頸按摩儀等商品銷量正快速增長。


                    突如其來的疫情就像一個催化劑,不僅充分挖掘出傳統家電市場的增量需求,在5G、人工智能、大數據、云計算等新一代信息技術的加持下,還激發了很多潛在的市場需求,產生更多新消費場景,助力消費加速升級。眾多傳統企業在重塑業態結構和生態圈的同時,迎來新的機遇和變革。


                    如騰訊課堂的線教學工具“老師極速版”最快10秒生成老師的專屬課堂,合肥京東方醫院開通線上診療服務,京東7FRESH用無人機給“隔離”村落送去生活物資,蘇寧易購通過無接觸配送為疫情期間宅家人群提供服務等。


                    彭顯東強調,新的信息技術可以為產品端提供傳統產品所不能提供的全新體驗,豐富產品功能,有助于推動各類電子產品智能化升級,提升產品競爭力;能為用戶在消費、支付、物流等環節提供幫助,有利于提升流通效率,改善消費體驗,從而促進消費潛力的釋放;與此同時,5G技術的發展能為新型消費提供了更廣闊的空間和時間的延續。


                    中國家電協會副理事長徐東生相信,國家倡導新型消費將提振經濟發展和消費需求,這些刺激性措施將在下半年激發出此前被壓抑的消費需求,無論是普及性的消費還是升級性的消費,都有望進入一個恢復性增長期。


                    消費升級“升”在哪里?


                    在業內分析人士看來,疫情不僅重塑了消費習慣、消費需求、消費場景以及消費方式,與此同時,也勢必會倒逼行業的進一步發展,推動供給側結構性改革。


                    徐東生告訴《中國電子報》記者,此次疫情將促使更多家電企業對產業未來進行更深層次的思考:“本次疫情使勞動密集型向智能制造轉型得到更多企業重新審視,進一步加快制造-物流-供應鏈的自動化、信息化和智能化轉型升級。”傳統家電企業加速從“制造”向“智造”的跨越,無疑會助力新需求的創造。


                    面對消費者更豐富多元的個性需求,更追逐品質、高質量以及更關注體驗、服務、高效率的消費需求。彭顯東強調,對供給端來說,培育壯大新型消費、升級消費,不只是價格升級而是品質升級、服務升級。應該以壯大新型消費為契機,倒逼產業升級,為推動供給側結構改革提供最重要的內生性動力。


                    “消費的升級不能用價格來衡量,真正的消費升級是消費者知道需要什么,也知道不需要什么。消費者愿意為自己需要的產品或者功能去付費,這就是對供給側提出的最大要求。”彭顯東表示,以電子電器行業為例,過去家電企業生產了產品,按照成本法進行定價之后就拿到市場上推銷。現在,消費需求的變化、生活品質的升級、對新型產品的追求為傳統家電企業帶來新的思考。


                    奧維云網總經理郭梅德指出,疫情只是改變銷售節奏,家電市場短期看跌、長期看穩。在這個過程中,家電企業需調整產品結構、拓展多樣化的家電產品和應用場景,加快向新零售轉型。與此同時,家電企業要充分運用新一代信息技術,對企業管理流程、商業模式等進行數字化、智能化、網絡化改造,在線上業態、線上服務方面實現更多創新和突破,促進線上和線下深度融合發展,提升生產和服務的效率與水平。(記者 谷月)


                    轉自:中國電子報

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